FLYLOG.io bietet zwei Wege zum Abonnieren: ein Direkt-Abonnement im Web, verwaltet von FLYLOG.io, und ein In-App-Abonnement über den Apple App Store oder Google Play, verwaltet von Apple oder Google. Beide geben vollen Zugriff auf iOS, Android und im Web. Das Direkt-Abonnement bietet den besten Preis und das Empfehlungsprogramm; Details und Unterschiede finden Sie unter In-App- vs. Direkt-Abonnement.
⚠️ Ein Abonnement genügt. Ihr aktives Abonnement funktioniert auf allen Plattformen. Legen Sie kein zweites an; ein Direkt-Abonnent braucht kein In-App-Abonnement für die mobile App, und umgekehrt.
Pläne und Preise finden Sie auf der Preisseite.
Direkt-Abonnement
Das Direkt-Abonnement wird vollständig von FLYLOG.io verwaltet und per Karte über unser sicheres Zahlungsportal (Stripe) bezahlt. Der Endpreis, inklusive MwSt. wo anwendbar, wird beim Checkout auf Basis Ihres Landes angezeigt.
Zur Aktivierung gehen Sie zu User → Choose a Subscription, wählen Sie Ihren Plan und folgen Sie den Zahlungsschritten.
💡 Tipp: Aktivieren Sie das Direkt-Abonnement in der Web-App unter https://app.flylog.io/login, im Browser auf Ihrem Laptop oder Handy. Die mobile App öffnet standardmäßig das In-App-Abonnement.
Planänderungen
Um ein Direkt-Abonnement zu ändern, gehen Sie zu User → Your Plan → Manage; Sie werden zum Zahlungsportal weitergeleitet.
Upgrade: Der Wechsel zu einem höheren Plan, zum Beispiel von BASIC jährlich zu PREMIUM jährlich, gilt sofort. Ihnen wird die Differenz für die verbleibende Zeit des laufenden Zeitraums berechnet.
⚠️ Wenn Sie einen jährlichen BASIC-Plan haben und PREMIUM nur kurz ausprobieren möchten, lesen Sie das zuerst: Das Upgrade kündigt Ihr jährliches BASIC-Abonnement. Der ungenutzte Teil wird in Guthaben umgewandelt und auf den PREMIUM-Plan angewendet; verbleibendes Guthaben bleibt für künftige Zahlungen auf Ihrem Konto. Wenn der PREMIUM-Zeitraum endet, müssen Sie den gewünschten Plan neu abonnieren, zum Beispiel BASIC jährlich, und können das restliche Guthaben dafür nutzen. Um ungewollte Änderungen zu vermeiden, machen Sie einen solchen Wechsel am Ende Ihres Jahreszeitraums, oder kontaktieren Sie vorher den Support.
Downgrade: Der Wechsel zu einem günstigeren Plan oder von jährlicher zu monatlicher Abrechnung gilt erst nach dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bis dahin bleibt Ihr aktuelles Abonnement aktiv.
Abonnements können nicht umgewandelt werden. Ein Direkt- und ein In-App-Abonnement lassen sich nicht tauschen oder zusammenführen. Um den Typ zu wechseln, kündigen Sie Ihr aktuelles Abonnement (es bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv) und starten Sie das neue, wenn es endet.
Kündigen
Sie können jederzeit unter User → Your Plan → Manage kündigen. Ihr Konto bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Ihre Daten werden nach der Kündigung 12 Monate aufbewahrt und vollständig wiederhergestellt, wenn Sie innerhalb dieser Zeit erneut abonnieren.
⚠️ Das Löschen Ihres Kontos kündigt nicht Ihr Abonnement. Wenn Sie nicht mehr zahlen möchten, kündigen Sie zuerst das Abonnement: ein Direkt-Abonnement hier in Ihrem Profil, ein In-App-Abonnement im Apple App Store oder bei Google Play. Siehe Konto löschen.
Exportieren und sichern Sie Ihr Flugbuch vor der Kündigung. Nach Ablauf des Abonnements ist nur noch der CSV-Export verfügbar; andere Berichte und Downloads kommen zurück, wenn Sie reaktivieren.
In-App-Abonnement (App Store und Google Play)
Ein In-App-Abonnement ist ein Vertrag mit Apple oder Google, nicht mit FLYLOG.io. Alle Änderungen, Kündigungen und Erstattungen laufen über den Store; wir können es nicht für Sie ändern oder erstatten. Ihre Daten werden nach der Kündigung 12 Monate aufbewahrt, genau wie beim Direkt-Abonnement.
Apple (iOS): App Store → Abonnements, oder https://apps.apple.com/account/subscriptions
Google (Android): Google Play → Zahlungen & Abos, oder https://play.google.com/store/account/subscriptions
Mehr dazu unter In-App- vs. Direkt-Abonnement.
Erstattungsrichtlinie
Wir erstatten keine ungenutzte Abonnementzeit und schreiben sie nicht gut. Jedes neue Konto enthält eine kostenlose Testphase, damit Sie die Plattform vor dem Abonnieren testen können. Sobald ein Abonnement aktiv ist, bleibt der Zugriff bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen.
Den vollständigen Text der Terms of Use finden Sie hier: https://www.flylog.io/terms-of-use/
