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FAQs
Warum ist der Abonnementpreis in der App höher als in der Webanwendung?
Nun, es ist einfach. Sowohl Apple als auch Google erheben eine Gebühr von 30 % für jede Zahlung. Aus diesem Grund sind wir gezwungen, den In-App-Abonnementpreis entsprechend zu erhöhen. Deshalb empfehlen wir, sich direkt über die Webanwendung anzumelden. Keine Sorge – die Funktionen sind auf allen Ihren Geräten verfügbar.
Fakturieren Sie in lokalen Währungen?
Derzeit bieten wir die Abrechnung nur in EUR und USD an. Wenn Sie in einer lokalen Währung bezahlen möchten, erfolgt die Umrechnung automatisch während des Bezahlvorgangs.
Wird mir etwas in Rechnung gestellt, wenn meine kostenlose Testversion abgelaufen ist?
Nein. Wir verlangen keine Kreditkarte, um FLYLOG auszuprobieren, daher können wir Sie erst dann belasten, wenn Sie sich entscheiden, Kunde zu werden. 100 % in Ihren Händen, keine Überraschungen.
Kann ich jährlich bezahlen? Und welche Zahlungsmethoden?
Ja, Sie können zwischen jährlicher und monatlicher Abrechnung wählen. Für die Zahlung benötigen wir eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto – keine Rechnungen, keine Schecks, keine Kryptowährung.
Bieten Sie einen Rabatt an?
Wenn es einen Rabatt gibt, bedeutet dies, dass das Produkt überteuert ist. Wir glauben, dass unsere Anwendung Ihr Geld wert ist, und es wäre auch unfair gegenüber anderen Kunden, wenn wir eine Ausnahme machen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Verliere ich meine Daten, wenn ich kündige?
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Kündigung zahlender Kunde sind, bewahren wir Ihre Daten kostenlos ein Jahr lang auf, bevor wir sie löschen. Das bedeutet, dass Sie jederzeit in 12 Monaten zu Ihrem Konto zurückkehren können, in dem Sie es verlassen haben.
Warum ist keine KOSTENLOSE Version verfügbar?
„KOSTENLOSE“ Anwendungen gibt es nicht. Sie zahlen, indem Sie Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten aufgeben, um ein besseres Ziel für Werbung zu sein. Oder jemand anderes zahlt für Sie. Das ist teuer oder nicht fair. Wir können diese App auch nicht durch Anzeigen finanzieren. Warum? FLYLOG ist keine App für die breite Öffentlichkeit. Es ist nur für uns - Piloten. Und unsere Zahl ist begrenzt. Und schließlich – ohne ein nachhaltiges Geschäftsmodell „KOSTENLOS“ zu sein, ist riskant und kann keinen langfristigen Wert und guten Service bieten.
Was ist, wenn ich weitere Fragen habe?
Senden Sie uns eine E-Mail an support@flylog.io und wir helfen Ihnen weiter.